Forretningsbetingelser

Lexora (herefter “Lexora”, “vi” eller “os”) er en digital platform der giver forbrugere og virksomheder adgang til AI-assisteret juridisk information via AI-assistenten Ora.

Disse forretningsbetingelser (“betingelserne”) regulerer dit brug af Lexora og udgør en bindende aftale mellem dig (“brugeren”) og Lexora. Ved at oprette en konto eller benytte tjenesten accepterer du disse betingelser i deres helhed.

Lexora er ejet og drevet af Lexora ApS, CVR-nr. [INDSÆT], [INDSÆT adresse], Danmark.

Lexora giver adgang til AI-assistenten Ora, som kan besvare juridiske spørgsmål, analysere dokumenter, generere dokumentudkast og hjælpe brugeren med at forstå sine rettigheder og muligheder.

Ora yder ikke juridisk rådgivning.Ora leverer juridisk information og vejledning af generel karakter. Ora’s svar erstatter ikke rådgivning fra en autoriseret advokat og bør ikke lægges til grund i konkrete juridiske beslutninger uden forudgående advokatrådgivning.

Tjenesten udbydes i tre niveauer: Gratis (begrænset daglig brug), Enkelt Sag (30-dages engangskøb) og Lexora Pro (månedligt abonnement). Funktioner og begrænsninger for hvert niveau fremgår af prissiden på lexora.dk/priser.

Tjenesten kan benyttes anonymt i begrænset omfang. For fuld adgang kræves oprettelse af en konto med en gyldig e-mailadresse.

Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for al aktivitet der sker under din konto. Du skal straks underrette os ved mistanke om uautoriseret adgang.

Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto. Brugere under 18 år kan kun benytte tjenesten med forældrenes samtykke.

Betalte produkter opkræves i danske kroner inkl. moms. Betaling sker via de betalingsmetoder der er tilgængelige ved købet.

Enkelt Sag er et engangskøb der giver 30 dages aktiv adgang. Der sker ingen automatisk fornyelse.

Lexora Pro er et løbende månedligt abonnement der fornyes automatisk hver måned. Abonnementet kan opsiges når som helst og ophører ved udgangen af den betalte periode.

Ved betalingsproblemer forbeholder vi os retten til at suspendere adgangen til betalte funktioner indtil betaling er gennemført.

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved onlinekøb, jf. forbrugeraftalelovens § 18.

Da Lexora leverer digital indhold der kan påbegyndes straks efter købet, bortfalder fortrydelsesretten når du aktivt bekræfter at du ønsker at tjenesten igangsættes og accepterer at fortrydelsesretten dermed bortfalder.

Ønsker du at gøre brug af fortrydelsesretten inden tjenesten er påbegyndt, kontakt os på support@lexora.dk med angivelse af dit ordrenummer.

Du må udelukkende benytte Lexora til lovlige formål og i overensstemmelse med disse betingelser. Det er ikke tilladt at:

• Benytte tjenesten til at hjælpe med handlinger der er ulovlige efter dansk eller international ret
• Uploade indhold der krænker tredjeparters rettigheder, herunder ophavsret
• Forsøge at omgå sikkerhedsforanstaltninger eller tilgå dele af systemet du ikke er autoriseret til
• Videresælge eller videregive adgangen til tjenesten til tredjeparter
• Anvende automatiserede scripts, bots eller crawlers mod tjenesten

Overtrædelse af ovenstående kan medføre øjeblikkelig suspendering af din konto uden forudgående varsel.

Lexora og Ora leverer information af generel karakter. Vi påtager os intet ansvar for tab eller skade der opstår som følge af handlinger truffet på baggrund af Ora’s svar — hverken direkte, indirekte eller afledte tab.

Vi garanterer ikke at tjenesten er fejlfri, uafbrudt eller fuldt opdateret til enhver tid. Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer, opdateringer og vedligeholdelse af tjenesten.

Lexora’s samlede erstatningsansvar over for en bruger er begrænset til det beløb brugeren har betalt i de seneste tre måneder forud for den skadevoldende begivenhed.

Alle rettigheder til Lexora-platformen, Ora, design, kode, indhold og varemærker tilhører Lexora ApS. Disse betingelser giver dig ingen rettigheder hertil ud over retten til at benytte tjenesten i overensstemmelse med betingelserne.

Indhold du selv uploader — fx dokumenter — forbliver dit. Du giver Lexora en begrænset, ikke-eksklusiv licens til at behandle dette indhold med det ene formål at levere tjenesten til dig. Vi sælger ikke dine data og bruger dem ikke til at træne AI-modeller.

Vi forbeholder os retten til at opdatere disse betingelser. Ved væsentlige ændringer vil du modtage besked via e-mail eller direkte i appen senest 14 dage før ændringerne træder i kraft.

Fortsat brug af tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept af de reviderede betingelser. Ønsker du ikke at acceptere ændringerne, kan du opsige din konto inden ikrafttrædelsen.

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Tvister der ikke kan løses i mindelighed skal afgøres ved de danske domstole med Københavns Byret som værneting i første instans, medmindre andet følger af ufravigelige lovbestemmelser.

Som forbruger har du mulighed for at indbringe en klage for Forbrugerklagenævnet, Toldboden 2, 8800 Viborg, forbrugerklagenaevnet.dk.

Har du spørgsmål til disse betingelser, er du velkommen til at kontakte os: